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Olá, para transações via cartão de crédito é obrigado o uso do payment_token no json de request? mesmo para quem é PCI?

Bom dia, tenho um negócio rodando com uma base sólida de clientes no formato SaaS, estou estudando uma forma de migrar do meu atual gateway que me cobram 9,9% de taxa em todas as transações, lembrei da gerêncianet que eu tinha usado a uns 4 anos em um projeto e vi que mudaram o nome pra EFI, tenho interesse em usar a API PIX na minha plataforma porém tenho algumas dúvidas sobre o sistema EFI:

1 - Onde está hospedado o backend? Vi um artigo a algum tempo na AWS sobre a Gerencianet, vocês ainda usam a AWS?
2 - Tem alguma página de status de serviço para que eu possa acompanhar em tempo real manutenções e instabilidades?
3 - Na conta EFI Pro (CPF) pode ter problemas de pagamentos ou na conta por estar recebendo constantes transferências por PIX?

Em algumas transações

Se forem muitas transações, boa sorte... eu não consigo completar exports nem de um mês todo.

Eu estou buscando uma solução para envio de valores para chaves PIX (não quero cobrar, quero pagar).
Esta api atente esta ação?
E qual o limite de transações?

As transações chegaram na autorização do emissor é só o começo do processo. Depois dele tem o anti-fraude.

Estou recebendo esse erro aqui para minhas transações de cartao de crédito

Bom dia pessoal. Considerando os status das TRANSAÇÕES (BOLETO BANCÁRIO E CARTÃO DE CRÉDITO):
identified
approved
paid
settled

Quais dessas eu tenho garantia de que o retorno da minha consulta de uma cobrança irá retornar com a data de pagamento preenchida ?