Histórico

Acho que a necessidade do @leandrogalvao3882 é por atender mais de um cliente. Não é o primeiro integrador que comenta essa necessidade na API de Cobranças, que tem também cartão aonde a tarifa é variável... mas mesmo para boleto, faz sentido.

Bom dia, @mateusbrasil2944. Muito obrigado por sua contribuição com nossa comunidade. Sem dúvida irá ajudar muitos integradores! 👏

Foi isso que quis dizer rsr... Usei a palavra integrador no contexto errado desculpa.

As taxa são a mesma, como remetente ou destinatário?

Integrador não é remetente, apenas titulares de contas são remetentes ou destinatários.

Olá, @diogo.f.m.7 e @rubenskuhl. Bom dia!

Gostaríamos de esclarecer que, conforme as normas do Banco Central, as notificações enviadas do PSP recebedor (no caso, a Efí) para o usuário recebedor trafegam utilizando o canal mTLS. Como parte desse protocolo, sempre enviamos o certificado nos webhooks, seja no cadastro ou na notificação de Pix.

Entendemos que em alguns cenários, como hospedagem em servidores compartilhados, pode haver restrições em relação à inserção de certificados. Por isso, disponibilizamos a opção skip mTLS, que permite o cadastro do webhook sem a necessidade do hand shake mTLS por parte do integrador. É importante destacar que, ao optar por utilizar o atributo skip mTLS, o integrador fica responsável por validar o nosso certificado, conforme as orientações que fornecemos.

Ressaltamos que sempre seguimos as diretrizes do Banco Central para garantir a segurança e conformidade de nossos serviços. 🧡

Olá, @heliomar_94566! Nossa API fornece a tecnologia de assinaturas (recorrência) com cartão de crédito, mas é preciso que o sistema integrador faça a integração com ela. Nesse sentido, recomendamos que entre em contato com o SGP para verificar se o mesmo oferece suporte para esse recurso 🙂

Olá, @jeanmatos.! Quando uma cobrança é emitida via API são retornados para o sistema que requisitou a emissão todos os dados pertinentes à cobrança, lembrando que as informações do cliente já devem estar no registro do sistema integrador. Sempre que há uma transação em uma cobrança emitida via API é enviada uma notificação para o seu sistema com um token de consulta.

Dessa forma, seu sistema possui todas as informações de que precisa, não sendo necessária essa consulta geral via API posteriormente.

Caso passe por um processo de exceção, que seria o caso de uma migração de sistemas ou perca de dados, você pode emitir um relatório de cobranças direto pela conta digital da Efí, pelo menu "Receber (Cobranças) > Relatórios".

Boa tarde, @delorme.onlineips! Tudo bem?
Esta falha ocorre quando você tenta executar o envio de um Pix, porém existe outro envio em andamento.

Para melhorar o desempenho do serviço e evitar conflitos de saldo, recomendamos que o envio de Pix por API seja condicionado à conclusão da transação anterior, que é notificada por meio do webhook. Se essa prática não for seguida e várias requisições de envio forem feitas ao mesmo tempo, o integrador pode enfrentar problemas no envio.

Estou com dificuldades de consultar clientes onde tem "Gestão de cobrança", não encontro alguns nomes e não consigo identificar pagamento de maneira rápida e, alguns casos, vejo que entrou em conta mas não é dado baixa automaticamente no SGP, sistema integrador.

A adesão ao envio de Pix é por cliente, não por integrador...

Segundo a própria equipe do sistema integrador

Olá, @jaimepremy. Muito obrigado por sua contribuição com nossa comunidade. Sem dúvida irá ajudar muitos integradores! 👏🧡

@izamarabibiano, o charge_id é um identificador de cobrança, ele é gerado e informado no momento que a cobrança é criada, por isso somente o integrador tem esse número, se você optar por retornar ao cliente alguma informação baseada em um dado do mesmo (como CPF por exemplo) seria necessário o seu sistema ter um mapeador que identifica os charge_ids vinculados àquele CPF