Histórico

eu não consigo cancelar o link e também não consigo atendimento pelo chat do app

gerei pelo site diretamente

gerei um link de pagamento, mas meu cliente precisa cancelar

Oi

Bom dia @deyvrs vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes

Bom dia, por favor preciso de uma ajuda. Estou gerando um boleto através da API em homologação. Esta me retornando a seguinte mensagem: {"code":3500072,"error":"request_not_allowed","error_description":"Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."}
Obs: Ramo de Atividade está cadastrada.

Boa tarde @gabrielgaliaso ! É necessário sim. Não é possível enviar os dados do cartão na requisição, somente o payment_token.

Olá, para transações via cartão de crédito é obrigado o uso do payment_token no json de request? mesmo para quem é PCI?

Vou testar novamente

Cadastrei

Assim que cadastrar tente novamente e nos informe @rodrigoslayertech!

Não está, vou cadastrar...

Verifique por favor se está com o ramo de atividade cadastrado na conta, pode seguir este passo a passo: https://sejaefi.com.br/central-de-ajuda/dados-cadastrais/inserir-ramo-de-atividade#conteudo

Tudo bem tambem, obrigada por perguntar! 🙂

Tudo bem Yasmin, e com você?

Boa tarde @rodrigoslayertech! Tudo bem?

Utilizo WooCommerce e o plugin da Efi

{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}

Estou tendo esse problema ao habilitar cartão de crédito:

Boa tarde