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Canal: bolix
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yasmin_efi

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Vou iniciar um atendimento no canal # atendimento, para verificar para você 🙂

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andresisdanca

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Onde altero este limite?

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yasmin_efi

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Boa tarde @andresisdanca! Tudo bem? Existe um limite configurado para cada conta.

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andresisdanca

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Boa tarde.
Há um valor limite para emissão de um boleto configurado?

Tenho cliente relatando que boleto com valor acima de R$ 1.400,00 dá problema.

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rubenskuhl

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Eu tenho a sensação de que a Efí poderia considerar uma das 3 outras técnicas de notificação que poderiam ser usadas ao invés do webhook:
- HTTP Long Polling
- WebSockets
- Server-Sent Events

Só precisaria ver qual escalaria o suficiente para um ambiente com muitos clientes e poucas notificações por cliente. O Pix usa HTTP Long Polling no SPI, mas são 1000 e poucos PSPs apenas.

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leandrogalvao3882

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Sugestao, poderiam criar um endpoint pra consultar cobrancas pagas, ou endpoint pra consultas as notificacoes enviadas ao nosso webhook.

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joaolucas_efi

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@leandrogalvao3882 informamos que após uma análise detalhada, verificamos que o sistema MK-auth está enfrentando uma falha generalizada com relação às notificações.
Não há nada que possamos fazer, uma vez que a falha é por parte do sistema do MK-Auth, é preciso aguardar que seja feita uma correção do lado deles, orientamos que acompanhe esse processo através do fórum do MK-Auth, uma vez que for constatado a normalidade, entre em contato com a gente para que possamos fazer o reenvio das notificações para seu sistema.

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leandrogalvao3882

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Sao varios mkauths, com diversas versoes distintas, ultima baixa pra toddos foi dia 05

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A notificacao é enviada porem no mkauth nao chega a baixa.

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Independente da versao do mkauth, nao esta baixando

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Descobriram oque é probleema do retorno ?

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Bom dia, @skynetfibra_59441, tudo bem?
Vou abrir um # atendimento para você e prosseguimos por lá.

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Estou com problemas no retorno de pagamento junto ao mk-auth poderia me ajudar ?

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Bom dia, @valmira_! Criamos um # atendimento privado para você. 🙂

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Bom dia
Preciso falar com atendente